Условия использования

Получая доступ к сайту и платформе бронирования Homesta Stay («Платформа») или используя их, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия использования («Условия») и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Платформу.

Настоящие Условия распространяются на всех посетителей, пользователей и зарегистрированных гостей Платформы. Мы оставляем за собой право обновлять настоящие Условия в любое время; продолжение использования Платформы после обновления означает согласие с изменёнными Условиями.

Homesta Stay — это онлайн-платформа посредничества и брокерства для краткосрочной аренды жилья и туристических поездок. Мы соединяем гостей, ищущих жильё, с владельцами и управляющими недвижимостью, размещающими свои объекты на нашей Платформе. Мы базируемся в Турции и в настоящее время работаем с турецкими городами, планируя расширение на другие направления.

Homesta Stay выступает посредником и координатором. Мы не являемся владельцем или оператором объектов размещения, если иное прямо не указано в объявлении. Договор об аренде заключается непосредственно между гостем и владельцем или управляющим объектом.

Для доступа к отдельным функциям Платформы — например, для оформления бронирования или сохранения избранных объявлений — может потребоваться создание учётной записи. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности данных для входа и за все действия, совершаемые под вашей учётной записью.

При регистрации необходимо предоставить точную, актуальную и полную информацию. Для создания учётной записи и совершения бронирований вам должно быть не менее 18 лет. Homesta Stay оставляет за собой право приостановить или удалить учётные записи, нарушающие настоящие Условия.

Отправляя запрос на бронирование через Платформу, вы запрашиваете доступность и начинаете процесс запроса, координируемый Homesta Stay. Бронирование считается подтверждённым только после получения явного подтверждения с нашей стороны.

Там, где предлагается функция онлайн-оплаты, платежи могут обрабатываться через надёжных сторонних поставщиков платёжных услуг. Полные данные карт не хранятся на наших серверах. Условия оплаты, включая валюту и сроки, будут чётко представлены в момент бронирования.

Условия, специфичные для каждого бронирования, — включая стоимость, условия отмены и правила проживания — описаны на странице каждого объявления и являются частью договора между гостем и хозяином.

Homesta Stay действует в качестве брокера и посредника. Мы обеспечиваем связь между гостями и хозяевами объектов, предоставляем инфраструктуру для бронирования, инструменты коммуникации и службу поддержки.

Мы прилагаем разумные усилия для проверки точности информации в объявлениях; однако мы не можем гарантировать, что все сведения, предоставленные хозяевами, являются полными, точными или актуальными на момент бронирования. Рекомендуем гостям внимательно ознакомиться с деталями объявления и обратиться к нам с любыми вопросами до подтверждения бронирования.

Любые споры, возникающие в ходе проживания, — включая состояние объекта, поведение хозяина или качество обслуживания — следует передавать нам как координирующему посреднику; мы будем прилагать усилия для урегулирования в духе доброй воли.

Владельцы и управляющие недвижимостью могут подать заявку на размещение своих объектов на Платформе через форму заявки хозяина. Подавая заявку, вы подтверждаете, что имеете законное право выставлять объект и сдавать его в аренду, что предоставленная информация является точной и что вы обязуетесь соблюдать все применимые законы и нормативные акты.

Объявления проходят проверку и утверждение. Homesta Stay оставляет за собой право отклонить, приостановить или удалить любое объявление по своему усмотрению. Размещение объявления на Платформе не создаёт трудовых, франчайзинговых или агентских отношений.

Вы соглашаетесь не использовать Платформу в незаконных целях или способами, способными причинить вред Homesta Stay, её пользователям или третьим лицам. Запрещённые действия включают, в частности: предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации; выдачу себя за другое лицо; попытки несанкционированного доступа к любой части Платформы; копирование или воспроизведение контента без разрешения; участие в мошеннических бронированиях или злоупотреблении платёжными системами; загрузку вредоносного, оскорбительного или нарушающего права контента.

Мы оставляем за собой право принять соответствующие меры — включая приостановку учётной записи и судебное преследование — в отношении пользователей, нарушающих настоящие правила.

Весь контент на Платформе — включая тексты, графику, логотипы, программное обеспечение и фирменный стиль Homesta Stay — является собственностью Homesta Stay или её лицензиаров и защищён применимым законодательством об интеллектуальной собственности.

Вы не вправе воспроизводить, распространять, изменять или создавать производные материалы на основе любого контента Платформы без нашего предварительного письменного согласия. Размещая контент на Платформе (например, фотографии объекта или описания), вы предоставляете Homesta Stay неисключительную лицензию на использование этого контента в целях эксплуатации и продвижения Платформы.

Платформа и её услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий в максимальной степени, допустимой применимым законодательством.

Homesta Stay не несёт ответственности за: действия или бездействие владельцев объектов или гостей; состояние, пригодность или точность информации о любом объявленном объекте; какой-либо ущерб, возникший в результате использования Платформы или невозможности её использования; а также за косвенные, случайные, последующие или штрафные убытки в той мере, в какой это разрешено законом.

Наша совокупная ответственность перед вами по любому требованию, связанному с использованием Платформы, не превышает суммы оплаченных вами через Платформу сборов в связи с соответствующим бронированием.

Условия отмены, возврата и изменения бронирований зависят от объявления и могут устанавливаться владельцем объекта. Применимая политика для каждого бронирования будет чётко изложена до подтверждения бронирования.

В случае споров относительно отмен или возвратов Homesta Stay приложит усилия для урегулирования между гостем и хозяином в духе доброй воли. Если была произведена онлайн-оплата, возвраты будут осуществлены в соответствии с применимой политикой бронирования и условиями поставщика платёжных услуг.

Homesta Stay оставляет за собой право обновлять общую политику бронирования и возвратов по мере развития платформы, в том числе с введением новых способов оплаты. О существенных изменениях зарегистрированные пользователи будут уведомлены.

Настоящие Условия регулируются законодательством Турецкой Республики и толкуются в соответствии с ним. Все споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или на их основании, подлежат исключительной юрисдикции судов Турции, если только законодательство о защите прав потребителей страны вашего проживания не предусматривает иного.

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия с учётом изменений в наших услугах, требованиях законодательства или деловой практике. Мы будем обновлять дату «последнего обновления» в верхней части страницы и предпримем разумные меры для уведомления зарегистрированных пользователей о существенных изменениях.

Продолжение использования Платформы после внесения любых изменений в настоящие Условия означает ваше согласие с обновлёнными Условиями. Если вы не согласны с обновлением, прекратите использование Платформы.

Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на нашем сайте. Мы стремимся отвечать на все запросы в разумные сроки.