Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabi olup, ödeme işleminin tamamlanması ile taraflar arasında kurulmuş sayılır.

Madde 1 — Taraflar

SATICI / ARACI HİZMET SAĞLAYICI Unvan: HOMESTA GRUP DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ Adres: KAYABAŞI MAH. GAZİ YAŞARGİL CAD. T2 BLOK NO: 2 Y BAŞAKŞEHİR / İSTANBUL MERSİS: 0463151517100001 Ticaret Sicil No: 1075209 Vergi Dairesi / No: BAŞAKŞEHİR / 4631515171 E-posta: info@homestastay.com Telefon: +90 542 843 40 91

ALICI Rezervasyon sırasında beyan edilen ad, soyad, e-posta ve telefon bilgileri esas alınır. Bu bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın elektronik ortamda seçtiği konaklama birimine ilişkin, belirtilen giriş ve çıkış tarihleri arasındaki konaklama hizmetinin sağlanması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

SATICI, konaklama biriminin maliki olmayıp mülk sahibi ile ALICI arasında aracılık etmektedir. Konaklama hizmetinin fiilî ifası mülk sahibinin sorumluluğundadır.

Madde 3 — Bedel ve Ödeme

Toplam bedel, konaklanacak her gece için ayrı hesaplanan tutarların toplamı olup tüm vergiler dâhildir. Bedel ABD doları üzerinden belirlenir ve ödeme anında sabitlenen kur ile Türk lirası olarak tahsil edilir.

Sabitlenen kur ve tahsil edilecek TRY tutarı ödeme öncesinde ALICI’ya gösterilir. Ödeme, 3D Secure doğrulaması ile yapılır ve kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

Madde 4 — Rezervasyonun Kesinleşmesi

Ödemenin alınması rezervasyonun kesinleştiği anlamına gelmez. Ödeme sonrasında talep mülk sahibine iletilir ve mülk sahibinin en geç 12 saat içinde onay vermesi hâlinde rezervasyon kesinleşir.

Mülk sahibinin reddi veya 12 saat içinde yanıt vermemesi hâlinde sözleşme kurulmamış sayılır ve tahsil edilen bedelin tamamı Madde 6 uyarınca iade edilir.

Madde 5 — Cayma Hakkının Bulunmaması

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(g) uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklamaya ilişkin sözleşmelerde tüketicinin CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR. İşbu rezervasyon belirli tarihlere bağlı olduğundan bu istisna kapsamındadır ve ALICI bunu kabul eder.

Bu madde, Madde 4 uyarınca onaylanmayan rezervasyonlarda ALICI’nın iade hakkını ortadan kaldırmaz.

Madde 6 — İade

İade, ödemenin yapıldığı karta ve tahsil edilen Türk lirası tutarının aynısı olarak yapılır. İade tarihindeki kur farkı taraflarca talep edilemez.

İade SATICI tarafından derhâl başlatılır; tutarın karta yansıması bankanın işlem süresine bağlı olarak 3–10 iş günü sürebilir. Yabancı para birimli kartlarda bankanın uyguladığı çevrim farkları ALICI ile bankası arasındadır.

Madde 7 — Genel Hükümler

ALICI, konaklama biriminin ilanda belirtilen kurallarına ve mülk sahibinin makul talimatlarına uymayı kabul eder.

ALICI, beyan ettiği misafir sayısını aşmayacağını kabul eder. Gerçeğe aykırı beyan hâlinde mülk sahibinin girişi reddetme hakkı saklıdır.

Mücbir sebep hâllerinde tarafların yükümlülükleri, ifanın imkânsız hâle geldiği ölçüde askıya alınır ve tahsil edilen bedel iade edilir.

Madde 8 — Bilgilendirme, Delil ve Kayıtlar

İşbu sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu, ödeme öncesinde ALICI’ya elektronik ortamda sunulmuş ve ALICI tarafından okunup kabul edilmiştir. Kabul kaydı; tarih, saat, belge sürümü ve IP adresi ile birlikte saklanır.

Her iki belge, ödeme sonrasında ALICI’nın beyan ettiği e-posta adresine PDF biçiminde ayrıca gönderilir.

Taraflar, SATICI’nın elektronik kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 anlamında kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

Madde 9 — Yürürlük

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda kabul edilmesi ve ödeme işleminin tamamlanması ile yürürlüğe girer.

Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Belge sürümü: 2026-07-31